2 anos de proteção total para sua mochila
A Bagtron oferece garantia total de 2 anos contra defeitos de fabricação em todas as mochilas. Acreditamos na qualidade dos nossos produtos e queremos que você tenha total tranquilidade na sua compra. Se houver qualquer problema relacionado à fabricação, nós resolvemos sem custo adicional.
Problemas relacionados à montagem, colagem ou acabamento do produto que comprometam seu uso normal.
Defeitos nos zíperes, cursores ou sistemas de fechamento que impeçam o funcionamento adequado.
Descostura, rasgos ou defeitos no tecido que não sejam causados por uso inadequado ou acidentes.
Falhas no sistema de compressão a vácuo, válvulas ou mecanismos de vedação originais do produto.
Envie um e-mail para nosso suporte com fotos do problema e número do pedido.
Nossa equipe avaliará o caso em até 48 horas úteis e retornará com a solução.
Se aprovado, você receberá instruções para enviar o produto para reparo ou troca.
Reparo ou substituição realizada e produto devolvido em até 15 dias úteis.
Nossa equipe está pronta para ajudar você. Entre em contato pelos canais abaixo: